Back-up extern hosting
Ook als uw website niet bij F'act wordt gehost, kunnen wij een back-up tot 2 GB maken van uw complete website. Wij bewaren 3 dagelijkse, 3 wekelijkse en 3 maandelijkse back-ups van uw website. Zo bent u er van verzekerd dat u uw gegevens altijd veilig achter de hand heeft.
Bij uitval, leveren wij uw bestanden aan uw webhost. Als uw website door F'act is gemaakt, garanderen wij ook een herstel binnen 8 uur.
Wij maken een back-up van:
Database(s)
Website bestanden
E-mail
Logboeken
Webstatistieken
Alle gegevens worden 's nachts over een beveiligde verbinding naar onze back-up server gekopieerd. U en uw bezoekers merken hier niets van.Dit pakket wordt jaarlijks automatisch verlengd en heeft een opzegtermijn van 1 maand.
Express service
Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.